隨著電子商務在2011年的不斷發展，中小企業網絡營銷也走進了人們的視野!2011年，微博火了，當微博出現在人們的生活中的那一刻開始，就迅速 以期傳播的便捷、快速和及時互動等特點而為人們所追捧，隨著網絡營銷者們對微博的不斷研究挖掘，微博對中小企業網絡營銷現在也起著至關重要的作用!

　　上海交通大學公共關系研究中心、輿情研究實驗室聯合發布《2011中國微博年度報告》，著重分析2011年微博發展特點，并對2012年微博發展趨勢 進行展望。報告稱，微博商業價值凸顯，漸成企業營銷和公關的重要平臺。博營銷的巨大效益和潛力使得企業紛紛進駐微博，大量的企業積極利用官方微博進行互 動。

　　互聯網數據機構DCCI發布的數據顯示，72%的微博用戶會關注微博上的商業廣告;近25%的用戶在微博上會關注10個以上的企業官方賬號;34.3%的用戶使用微博獲取品牌折扣信息。微博對中小企業網絡營銷的價值更加凸顯!

　　加入B2B官方微博，中小企業憑借平臺展示與互動營銷雙驅動，實現利益大化!許多企業關注世界工廠網微博進行相互宣傳!

　　企業進行微博營銷危機公關，樹立企業形象。在微博平臺上，企業可以表達自己的企業文化，以及對熱門話題的觀點和態度，并策劃企業營銷活動，以樹立正面 的企業社會形象，提升企業或產品的知名度和品牌價值。此外，企業還利用意見領袖的巨大影響力進行微博營銷。同時，還利用微博進行危機公關，對突發危機事件 作出快速的反應，樹立企業良好形象，為中小企業網絡營銷打下堅實基礎!

　　2012年將是微博繼續發展的一年，隨著企業微博用戶的紛至沓來，在微博上的競爭也會愈加激烈。中小企業網絡營銷永遠是一個不斷創新和競爭激烈的話題，而對微博營銷的不斷探索將會使得微博在中小企業進行網絡營銷時的作用更加明顯!